बैंक आफ बडौदा के कर्मचारियों की गुंडागर्दी से ग्राहक परेशान, उच्च अधिकारियों से की गयी शिकायत

प्रतापगढ़

01. 08. 2020

रिपोर्ट --मो. हसनैन हाशमी

बैंक ऑफ बड़ौदा के कर्मचारियों की गुंडागर्दी से ग्राहक परेशान, उच्च अधिकारियों से की गई शिकायत।

बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा पट्टी, प्रतापगढ़ में कार्यरत कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों के साथ आए दिन अभद्रता व गुंडई की जाती रहती है। आश्चर्यजनक बात यह है कि ग्राहकों के साथ अच्छे व्यवहार का आला अधिकारियों का निर्देश यहां पर कार्यरत कर्मचारी रद्दी की टोकरी में डाले बैठे हैं।

चौंकाने वाली बात यह है कि गाली गलौज अभद्रता जहां इनकी आदत में शुमार हो गया है वही इस बात पर एतराज जताने वाले अधिवक्ताओं एवं पत्रकारों के साथ भी यहां अच्छा व्यवहार नहीं किया जाता। इस घटना को लेकर ग्राहकों के साथ आम जनमानस में भारी आक्रोश है।

ग्राहकों ने उच्च अधिकारियों से इस मामले में कार्यवाही करने को लेकर शिकायती प्रार्थना पत्र दिया है। ताजी घटना 31 जुलाई दिन शुक्रवार लगभग 2:00 बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा पट्टी में ग्राहकों की भीड़ अंदर मौजूद थी। वहां कार्यरत कर्मचारी लंच और डिनर के साथ गपशप करने में मशगूल थे। आम जनता अपने काम की बात उनसे बार-बार कर रही थी वहां कार्यरत कर्मचारी इससे अपना आपा खो बैठे। 

 ग्राहकों को भाग जाने व गाली गलौज व बुरे बर्ताव करने लगे। कर्मचारियों का यह रवैया लोगों को नागवार गुजरा उन्होंनें कर्मचारियों के इस बुरे बर्ताव पर एतराज जताया तो उन्होंनें धमकी दी खाता बंद कर दूंगा। वहां मौजूद एक अधिवक्ता इस पर एतराज जताया तो वहां मौजूद एक सुरक्षा गार्ड और बैंक कर्मचारी विकास कुमार गाली-गलौज करने लगा अधिवक्ता का मोबाइल छीन लिया।

इस पर वहां हंगामा होता रहा कर्मचारियों की गुंडई इतनी कि उन्होंने अंदर से ताला बंद करवा दिया। घंटो ग्राहकों को जिसमें बूढ़े बुजुर्ग व महिलाएं भी शामिल थी बंदी बनाए रखा इस घटना से बैंक के अंदर अफरा तफरी मची रही सूचना पर पहुंची पुलिस ने बंधक बने ग्राहकों को किसी तरह बाहर निकाला इस मामले को लेकर अधिवक्ता सहित तमाम ग्राहकों ने शिकायती प्रार्थना पत्र उच्च अधिकारियों को प्रेषित कर कार्यवाही की मांग किया है